Términos del servicio

1. Identificación y contacto

Esta tienda online opera bajo la marca Holy Eyes. Para consultas sobre la tienda o tus pedidos, puedes escribir a info@holyeyes.es o enviar correo postal a c/dels arbres 39, 08912 Badalona, Barcelona, España.

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a la navegación y a las compras realizadas en la tienda online Holy Eyes. Al realizar una compra confirmas que los datos facilitados son correctos y que tienes capacidad legal para contratar. Si compras en nombre de una empresa o profesional, confirmas que estás autorizado para representarla.

3. Productos, disponibilidad y precios

Mostramos la información y las características de los productos con la mayor claridad posible. La disponibilidad puede cambiar hasta que el pedido quede confirmado. Los precios se indican en euros; los impuestos aplicables y los gastos de envío se detallan antes de finalizar el pago. El precio y las condiciones aplicables a un pedido confirmado no cambiarán con posterioridad.

4. Realización y confirmación del pedido

Antes de confirmar la compra podrás revisar el resumen del pedido, la dirección de entrega, el método de pago y el importe total, y corregir posibles errores. El pedido queda aceptado cuando te enviamos la confirmación por correo electrónico y el pago ha sido autorizado. Si no podemos aceptar un pedido por falta de disponibilidad o por un error manifiesto en la información, te contactaremos; si ya se hubiera efectuado un cobro y la compra no pudiera completarse, te reembolsaremos el importe correspondiente.

5. Pago y entrega

Los métodos de pago, destinos disponibles, costes de envío y plazos estimados se muestran durante el proceso de compra. La entrega se realizará en la dirección indicada y conforme a la política de envío publicada en la tienda.

6. Desistimiento, devoluciones y garantía

Las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento y solicitar devoluciones se explican en la política de devoluciones y reembolsos. Los derechos de desistimiento, garantía legal y demás derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de consumo no quedan limitados por estas condiciones.

7. Uso de la tienda y propiedad intelectual

Te comprometes a usar la tienda de forma lícita y a no interferir en su funcionamiento ni utilizarla para actividades fraudulentas. Los textos, fotografías, marcas y demás contenidos de la tienda pertenecen a sus titulares y no pueden reproducirse o utilizarse sin autorización, salvo cuando la ley lo permita.

8. Errores y cambios

Podemos corregir errores materiales y actualizar la información de productos o de la tienda. Estas actualizaciones no alterarán las condiciones de los pedidos ya confirmados ni reducirán los derechos que te reconoce la ley.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea que resulte aplicable. Si compras como consumidor, conservarás los derechos y fueros que te reconoce la normativa de protección al consumidor. Ninguna disposición excluye responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse.